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在開始之前先來玩個遊戲,大家的默契怎麼樣呢?
在遊戲中間討論之後,越來越進步,大家體會到了溝通的重要性。
「大家覺得乒乓球在工作中代表什麼呢?」
「問題」、「任務」、「目標」
「我們 一起來完成一張臉吧!」
大家都輪流當過指揮者、執行者以及觀察者,站在不同位置上思考,領悟到了什麼是“同理心”~
“積極傾聽、情緒反應、簡述語意”,是同理心的核心理念唷~
大家都有記住同理心的三個重點,並學會概念了呢!
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