PSA華科慈善基金會-聽見.讓愛聲華

今天我們很榮幸地邀請到東吳大學心理系的林朱燕老師到大朗廠區演講，

本次的課程為同仁們量身設計，

藉由淺顯易懂的敘述方式和實際的演練，

讓同仁們了解溝通技巧的重要性！

▲俗話說「做事容易，做人難」。

專業的能力代表了基本分數60分，那剩下的40分要怎麼達到呢？

認真學習老師傳授的溝通技巧，大家一起朝100分邁進吧！

▲簡單易懂的小視頻，讓大家了解同情心與同理心的差異，

進而能改善溝通方式，使人與人之間的連結更加緊密。

▲除了理論的吸收，更要實際的運用，那就讓我們一起來演練吧！

正能量的話語可以達成怎麼樣的效果呢？

看到大家的笑臉就知道：

正向回饋帶給對方的快樂，其實遠比想像中的多喔！

▲同仁們專注地聆聽課程內容，聽到重要又實用的知識時，還會主動拍照記錄呢！

▲這位大哥聽完三明治建議法，也就是「先稱讚 → 後建議 → 再稱讚」的技巧，

馬上就進行實際的練習，雖然是前幾分鐘才剛學會，但大哥運用的非常得心應手呢！

　　今日的課程除了詳盡的理論還有扎實的演練！

每次的練習都是新的收穫，相信在這兩個小時的課程中，

所有同仁一定都對溝通有新的體悟。

　　祝福每位參與者在課程結束後，

都能成為溝通高手，創造雙贏！