在開始之前先來玩個遊戲，大家的默契怎麼樣呢？

在遊戲中間討論之後，越來越進步，大家體會到了溝通的重要性。

 

「大家覺得乒乓球在工作中代表什麼呢？」

「問題」、「任務」、「目標」

 

 

「我們 一起來完成一張臉吧！」

 

大家都輪流當過指揮者、執行者以及觀察者，站在不同位置上思考，領悟到了什麼是“同理心”～

“積極傾聽、情緒反應、簡述語意”，是同理心的核心理念唷～

 

大家都有記住同理心的三個重點，並學會概念了呢！

 

 

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